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Desde el Duomo de Milán, Andrea Bocelli ofrecía un concierto en streaming, coincidiendo con la celebración de la Pascua. Más de dos millones de personas nos conectamos en directo a su canal YouTube para oír su Music for Hope.
Las imágenes del interior de un Duomo con Bocelli cantando sin público, y algunas escenas de las emblemáticas Milán, Paris, Londres o New York con sus plazas vacías, sin gente presentaba un paisaje desolador. Apenas alguna paloma y la música de Bocelli de fondo.
El aspecto de estos lugares siempre llenos de bullicio y ahora desiertos incita a la reflexión y de hasta qué punto el Covid ha interrumpido nuestra forma de vida.
La mayoría de nosotros nos hemos visto obligados a cambiar nuestras rutinas, con ello también nuestras prioridades y nuestro sistema de valores.
¿Mantendremos estas nuevas prioridades una vez finalice el confinamiento? ¿o por el contrario volveremos a sentir y pensar como lo hacíamos antes del Covid?
¿Qué es lo que más echamos de menos durante este encierro? ¿Qué es lo primero que vamos a hacer cuando esta pandemia deje de ser una amenaza?
La respuesta colectiva a estas preguntas va a marcar sin duda y en buena parte los patrones que adoptará la Sociedad en la edad post-Covid.
La manera en la que las organizaciones integren estos patrones en su cultura de empresa, en cómo se ven ellos mismos y por qué valores quieren apostar marcará sin duda su ventaja competitiva.
Estos son los cuatro trends sobre los que pivotarán los cambios en la cultura de empresa:
¿Stop a nuestro anterior ritmo frenético? ¿O no?
En estos días de confinamiento, muchos de nosotros hemos trabajado desde casa. Hemos eliminado los desplazamientos, hemos mantenido reuniones desde nuestra sala de estar que antes nos hubieran parecido imposible de realizar. ¿Se integrarán parte de estas dinámicas en nuestra vuelta a nuestros lugares físicos de trabajo? ¿Volveremos al ritmo frenético anterior? ¿Buscaremos una solución más balanceada? Estas respuestas van a ser clave a la hora de atraer nuevo talento a la empresa.
Conexiones reales y más colaboración
A pesar del distanciamiento físico, muchos de nosotros nos hemos sentido más conectados en la distancia. Nos mostramos más empáticos con las conexiones que mantenemos on-line. Somos respetuosos y ordenados en nuestras compras al súper. Mostramos nuestro apoyo a médicos, enfermeros y a todas las personas en primera línea.
Está surgiendo un cierto sentimiento de unidad y de colaboración. Un sentimiento basado en la creencia de que pesar de nuestras diferencias, todos habitamos en este planeta. El Covid no entiende de fronteras, y así debe ser la respuesta que encontremos para eliminarlo. Se están aunando muchos esfuerzos, e investigando con un alto nivel de colaboración. Necesitaremos encontrar más y mejores formas de colaboración para construir el futuro en la era post-Covid.
Go green! ¡La tierra respira de nuevo!
Entre las imágenes que corren por los grupos de WhatsApp, muchos hemos visto asombrados cómo los animales conquistaban de nuevo los espacios que los humanos hemos dejado libres. Algunos jabalíes, zorros, pavos o delfines se pasean a sus anchas por nuestras plazas, calles y puertos.
Y no todo es negativo durante el confinamiento. Los habitantes de las ciudades hemos experimentado un descenso de ruido, y la disminución de los niveles de contaminación. En la era post-Covid, varios de nosotros vamos a dar más importancia al aire que respiramos, al agua que bebemos y al impacto de nuestra actividad sobre el planeta.
Incorporando los aprendizajes de esta crisis
Todos los aprendizajes que hemos y estamos experimentando, tendrán sin duda cómo resultado la creación de nuevas herramientas para hacer nuestros procesos más efectivos, buscar soluciones más sostenibles y avanzar hacia una digitalización con sentido. Estos son algunos de los retos que se nos plantean, como individuos, como empresas y como sociedad.
Los supuestos que adoptemos en nuestra cultura de empresa marcaran el tipo de soluciones que encontremos.
Citando a Nicholas Nassim Taleb, en su ultimo libro Antifragile:
“Antifragility is beyond resilience or robustness. The resilient resists shocks and stays the same; the antifragile gets better.”
“La antifragilidad va más allá de la resistencia o la robustez. El resistente resiste los golpes y permanece igual; el antifrágil mejora ".